Adres
Fikirtepe Mahallesi
Doğan Sokak No: B/1
Kadıköy / İstanbul
Çalışma Saatleri
Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00
Cumartesi: 10:00 - 17:00
Pazar: Kapalı
Garanti ve İade Koşulları
İptal • İade • Cayma
Garanti & İade Koşulları
Sipariş iptali, cayma hakkı, özel üretim mobilyalar, iade taşıması ve geri ödeme süreçlerine ilişkin koşullar.
İşletme Bilgileri
Marka: Kora Luxury
İşletme / Üretim: 3D Art Atelier
Yetkili: Murat Ateş
Vergi Kimlik No: 0010977182
İşletme / Üretim: 3D Art Atelier
Yetkili: Murat Ateş
Vergi Kimlik No: 0010977182
Adres: Fikirtepe Mahallesi, Doğan Sokak No: B/1, Kadıköy / İstanbul
Telefon: +90 (216) 551 27 11
E-posta: info@3dartatelier.com
Web: koraluxury.com
Telefon: +90 (216) 551 27 11
E-posta: info@3dartatelier.com
Web: koraluxury.com
Sipariş iptali
Sipariş henüz üretim, kişiselleştirme veya sevkiyat sürecine alınmadan önce iptal talebi iletilebilir. Tüketicinin kanuni cayma ve fesih hakları ayrıca saklıdır.
14 günlük cayma
Kanuni istisnalar dışında standart ürünlerde tüketici teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayabilir.
Özel üretim mobilyalar
Özel ölçü, özel renk/kaplama, kişiselleştirme veya standart ürün dışında özel talebe göre üretilen mallar kanuni şartlar oluştuğunda cayma istisnasına girebilir. Standart katalog mobilyası otomatik olarak iade dışı sayılamaz.
İade taşıması
İade yöntemi ve varsa anlaşmalı kargo/taşıyıcı bildirilir. Mevzuat gereği tüketicinin sorumlu tutulamayacağı masraflar tüketiciye yüklenmez. Büyük mobilyalarda güvenli taşıma için teslim alma organizasyonu planlanabilir.
Geri ödeme
Geçerli cayma veya sözleşmeden dönmede geri ödeme yasal sürelerde ve alışverişte kullanılan ödeme aracına uygun şekilde yapılır. Bankanın tutarı hesaba/karta yansıtma süresi ayrıca değişebilir.
Ayıplı ürün
Hasarlı, eksik veya ayıplı teslimatta 6502 sayılı Kanun’daki seçimlik haklar uygulanır. Taşıma hasarında tutanak ve fotoğraf sürecin hızlı sonuçlandırılmasına yardımcı olur; tutanak yokluğu yasal hakları tek başına ortadan kaldırmaz.
Son güncelleme: 02 Eylül 2026 • Kora Luxury
