Sipariş Teslim Süreci
Teslimat ve Kargo
Mobilya ve aksesuar siparişlerinin üretim, taşıma, teslimat ve hasar kontrol süreçlerine ilişkin bilgilendirme.
İşletme Bilgileri
Marka: Kora Luxury
İşletme / Üretim: 3D Art Atelier
Yetkili: Murat Ateş
Vergi Kimlik No: 0010977182
Teslimat yöntemi
Ürünün hacmi, ağırlığı ve bölgesine göre kargo, lojistik taşıma veya planlı mobilya teslimatı kullanılabilir.
Üretim ve teslim süresi
Stok ürünler ile siparişe özel mobilyaların süreleri farklı olabilir. Özel üretim, renk/kaplama veya ölçü seçeneğinde süre sipariş öncesinde belirtilir. Özel süre yoksa mesafeli satış mevzuatındaki azami teslim süresi dikkate alınır.
Adres ve erişim
Alıcı adres ve telefon bilgisini doğru vermelidir. Büyük ürünlerde bina girişi, asansör, merdiven, kat ve taşıma erişimi gibi koşullar önceden paylaşılmalıdır. Ücretli ek hizmet varsa bedel siparişten önce gösterilir.
Hasar kontrolü
Teslimatta görünür hasarların kontrol edilmesi, mümkünse tutanak tutulması ve fotoğraf alınması önerilir. Tutanak yokluğu tüketicinin ayıplı mal haklarını tek başına ortadan kaldırmaz.
Gecikme
Teslimat gecikmesi veya ifanın hukuken imkânsızlaşması hâlinde tüketici bilgilendirilir ve mevzuattaki iade yükümlülükleri uygulanır.
Son güncelleme: 02 Eylül 2026 • Kora Luxury